退款政策

生效日期：2026 年 10 月 4 日

我們希望您體驗 Haro Clear 時感到安心，並獲得充分支援。如不滿意，請聯絡 returns@harohealth.com，並於收貨後 30 天內聯絡，以便團隊提供協助。

未開封產品的 30 天退貨政策

任何訂單（包括再次購買的訂單）中的未開封 Haro Clear 產品均可申請退貨，但您必須於收貨後 30 天內聯絡我們。產品必須保持密封、未使用及原有狀態。已開封產品僅可依照下述首次訂單滿意保證申請退貨。

30 天滿意保證適用於顧客首張 Haro Clear 訂單。合理試用後，可退回該訂單中一瓶或一袋已開封產品。任何其他商品必須保持密封、未使用及原有狀態。每位顧客、每個家庭、每種付款方式或每個送貨地址，僅限就首次訂單提出一次申請。

如需申請退貨，請電郵 returns@harohealth.com，附上訂單編號及申請原因。寄回產品前請先等待退貨指示。合資格美國退貨可獲預付退貨運單，且不收補貨手續費。

除非法律另有規定，標示為最終銷售（不可退貨）的產品、禮品卡、運費及向其他零售商購買的訂單，不能透過 Haro Health 退款。於 Amazon、Walmart、診所或其他賣方購買的產品，須透過該賣方按其政策退貨。產品如損壞、有缺陷或錯誤，請盡快提供照片通知我們，以便處理。

收到退貨並審核後，獲批退款會退回原付款方式。金融機構可能需要額外時間入帳。原運費及加急服務費不予退還，除非 Haro Health 訂單履行過程有誤或適用法律另有要求。

本政策不限制適用消費者法律下不得放棄的權利。國際顧客可能享有額外取消、撤回或產品符合約定的權利。

直接向 Haro Health 購買且符合條件的國際訂單，適用上述相同的 30 天退貨資格規則。國際顧客須自行支付退貨運費及退貨貨件的任何適用海關費用。寄回前請先聯絡我們取得退貨指示。如 Haro Health 訂單履行過程有誤或適用法律另有要求，顧客無須承擔這些費用。

Haro Health 不退還原始進口關稅及稅費，除非 Haro Health 訂單履行過程有誤或適用法律另有要求。

Haro Health LLC
4880 Lower Roswell Rd., Ste. 165-202
Marietta, GA 30068 USA

收到團隊指示前，請勿寄回退貨。